プライバシーポリシー
BRITA Japan株式会社

本プライバシーポリシーはBRITA Japan株式会社が本サイトより収集した個人情報を含む情報について適用されます。当社はお客様方に本プライバシーポリシーを読む時間を取ること及び将来のご参照に備えて本プライバシーポリシーを保存しておくことを強くお勧め致します。

1 定義

本プライバシーポリシーにおいて,以下の表記を下記のとおり定義致します。

1)「BRITA」及び「当社」とはBRITA Japan株式会社を意味するものとします。

2)「個人情報」とは,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ,それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいうものとします。

2 法令遵守

BRITAはお客様のプライバシー及び個人情報の保護を約束し,お客様の個人情報の収集,利用及び開示方法に関する公開の原則を遵守致します。本ウェブサイトをご利用の際,お客様のプライバシーは個人情報の保護に関する法律(以下,「個人情報保護法」という)及びその他の関連法規により保護されます。

3 同意

1)当社のウェブサイトを利用することにより,お客様は本プライバシーポリシーを承諾し,かつ同意したものとみなします。

2)本サイトを利用することにより,お客様はプライバシーポリシーで規定されるBRITAによるお客様の個人情報の利用に同意したものとみなします。BRITAはお客様の個人情報を利用する場合がございます。お客様のBRITAに対する個人情報の提供により,個人情報が日本国外に移転されることに明示的に同意頂いたものとみなします。

4 個人情報の収集及び利用

お客様の個人情報は下記の目的のために処理,保有及び利用されます。当社は専ら当該目的のためにお客様の個人情報を収集,利用致します。

(a)当社の製品,サービス,キャンペーンの郵便,電話,電子メールなどの方法によるご案内

(b)お客様に対する商品,プレセント,情報誌のご送付

(c)商品開発又は顧客満足度向上策検討ための郵便,電話,電子メール又は面談などの方法による消費者調査の実施

当社は,お客様の個人情報を,お客様の同意を別途得ることなく下記の事項について利用する場合があります。

(a)個人情報の取扱いが個人の生命,身体又は財産の保護のために必要であり,なおかつ当該個人の同意を得ることが困難である場合

(b) 個人情報の取扱いが公共の福祉の向上又は子供の健全な成長の促進にとって特別に必要であり,なおかつ当該個人の同意を得ることが困難である場合

(c)個人情報の取り扱いが法令に基づく場合

5 個人情報の提供及び公開

1)お客様の個人情報はお客様の事前の同意がない限り,又は個人情報保護法上の例外要件に該当しない限り第三者に提供又は開示致しません。

2)当社は,お客様の同意を得ることなく,お客様の個人情報の第三者に対する販売,ライセンス,交換又は貸与は致しません。

3)BRITAは前述の目的の一つ又は複数の実施のため,個人情報を第三者に提供することがございます。これらのサービス提供者はお客様の個人情報を上記目的以外に利用することを禁じられています。

6 Google Analyticsの使用

Google AnalyticsはGoogle社の提供するウェブ分析サービスです。Google社はBRITAのウェブサイトの利用状況を追跡及び調査し,ウェブサイトでのアクティビティに関するレポートを作成し,他のGoogle社のサービスと共有するため収集したデータを利用します。Google社は同社自身の広告ネットワークの広告を利用者に応じて最適化するために,収集したデータを利用することがあります。

本サイトはGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは「Cookie」を使用します。Cookieとは,お使いのコンピュータに保存されるテキストファイルのことで,ウェブサイトのご利用状況の解析を可能にするものです。Cookieが生成したお客様の当ウェブサイトのご利用状況に関する情報(お客様のIPアドレスを含みます)はアメリカ合衆国のGoogleサーバに転送され,同所に保存されます。Google社はかかる情報を使用してお客様の当ウェブサイトのご利用状況を解析し,サイト運営者用のウェブサイトでのアクティビティに関するレポートを作成し,ウェブサイトアクティビティ及びインターネット利用に関する追加サービスを提供致します。Google社は,かかる情報を法律上必要な場合又はGoogle社に代理して情報を処理する必要がある場合に第三者に送信することがございます。Google社はお客様のIPアドレスを同社が保存しているその他のデータと結合することはありません。

本サイトの利用により,お客様にはGoogle社がお客様に関するデータを上記の方法で,上記目的のために処理することにご同意頂くことになります。但し,ご希望の場合,お客様はご使用のブラウザソフトウェア上で適切な設定を行うことによりCookieが保存されないようにすることができます。そのような設定を行った場合,本サイトの全ての機能をご利用いただけない場合がありますので,ご注意ください。

また,お客様はこちらのリンクhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jaからブラウザプラグインをダウンロードし,インストールすることでお客様の当サイトのご利用状況に関してCookieが生成したデータ(お客様のIPアドレスを含む)をGoogle社が検出したり,当該データをGoogle社が処理したりできないようにすることが可能です。

7 サーバログデータ

お客様が当社のウェブページを訪問するたびに,お客様の訪問に関するデータ(お客様のIPアドレス,訪問日時,アクセスしたページ,ご使用のウェブブラウザのタイプ,オペレーティングシステム,ドメイン名及びインターネット接続事業者のアドレス等)が一時的にログファイルに保存されます。「サーバログデータ」と呼ばれるこれらのデータを保存することは,技術的な理由およびシステムのセキュリティ確保の理由から必要不可欠です。 かかるデータは,統計を把握する目的およびインターネット上での当社のプレゼンスの質を向上する目的でのみ,当社が業務委託したサービス・プロバイダによって匿名で評価されます。サーバログデータは特定の人物の個人情報に関連付けられることはありません。特に,サーバログデータが他のデータソースと結合されることはありません。

当社は,当社のウェブサイトがどのように利用されているかを知るために統計上の目的(クリックストリーム分析)からこれらのサーバログを匿名形式で定期的に分析を致します。当該分析結果に基づき,当社は当社のウェブサイトを最適化致します。

8 Cookieの利用

Cookieとは,お客様が当社のサイトを訪問するとすぐに当社のウェブサーバーがお客様のコンピュータに送信する(より正確には,お客様のブラウザに直接保存されます)一つのファイルです。当社のインターネット上のプレゼンスをお客様にとって使い勝手が良くなるように編成し,お客様のニーズにできる限り沿うように調整するという目的で,当社はいくつかの領域でCookieを使用しています。お客様はお客様のブラウザソフトウェアを適宜設定することでCookieの設定を拒否することが可能です。必要がございましたら,設定方法についてご使用のブラウザのメーカーウェブサイト案内文をご確認下さい。

下記表はBRITA のウェブサイトで使用されている,Cookieの説明を含むCookieに関する情報です。

Cookieの名称 説明
__utma__utmb これらのCookieはGoogle Analyticsによって設定され,訪問者がどのようにウェブサイト/アプリケーションを利用しているかについて非個人情報を収集するために使用されます。utmaの保存期間は2年間です。utmbの保存期間は30分間です。
__utmc このCookieにより収集された情報は当社のウェブサイト/アプリケーションの向上に資するウェブサイトの利用法を示したレポートの作成に使用されます。上記の情報は匿名のものです。このCookieの保存期間はセッション毎であり,ブラウザを終了する際に無効となります。
__utmz このCookieは,利用者が本サイトにどのようにアクセスしたかを明らかにするトラフィックソース又はキャンペーンを保存するために用いられるものです。このCookieはjavaスクリプトライブラリーの実行時に生成され,Google Analyticsにデータが送信される度に更新されます。このCookieの保存期間は,設定/アップデートから6カ月間です。
__ga このCookieはGoogle Analyticsによって設定され,固有の利用者識別子(利用者ID)を保存するために利用されます。同識別子は無作為に生成された数字です。このCookieの保存期間は2年間です。

 

Cookieの利用に対して同意するか拒否するかを選択されたい場合は,お客様のウェブブラウザで設定を行い,Cookieを受け取ったときに通知を受けるようにするか、Cookieを無効にしてください。その結果,当ウェブサイトが正常に機能しなくなる場合がございます。

最も一般的に利用されているブラウザのCookieの設定方法については、以下のリンクでご確認いただけます。

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/gp/cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/ja/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
GoogleChrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ja
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
Opera: http://help.opera.com/Windows/11.60/ja/cookies.html#prefs

9 リマーケティング広告

本サイトはGoogle社の提供するインターネット上の広告サービスであるAdWordsを利用しています。このサービスによりお客様は,Google社を含む第三者配信事業者が提供する当社の広告をインターネット上の様々なウェブサイトでご覧頂くことになります。Google社を含む第三者配信事業者は,当社のウェブサイトへの過去の訪問履歴及びお客様の検索キーワードに応じて当社の広告を掲載するためお客様のコンピューターブラウザにCookieを設置し,これらのCookieを利用致します。

また,本サイトはDouble Clickのリマーケティングピクセルを利用しています。Double ClickはGoogle社の提供するインターネット上の広告サービスです。このサービスはお客様のコンピューターブラウザに配信されるCookieを利用しております。このCookieがお客様の当社のウェブサイトへの訪問を記録するため,これによって当社の広告がGoogle社の管理するウェブスペースを通じてお客様に提供されることになります。

お客様はGoogle社の広告表示設定機能によりこれらの広告サービスに関するGoogle社のCookieの利用を拒否することができます。また,Network Advertising InitiativeのCookie受取拒否設定ページ(http://www.networkadvertising.org/choices/)より第三者配信事業者のCookie利用を拒否することが可能です。さらに,前項で申し上げたお客様のブラウザの設定により一切のCookieの受取りを拒否することも可能です。

10 データの品質とセキュリティ

当社は,誤用,紛失,不正アクセス,修正又は公開からお客様の個人情報の安全を確保するための手段を講じています。BRITAは業界標準のオンライン安全対策を利用しており,お客様とBRITAとの間の個人情報の通信は暗号化技術を通して行われます。この暗号化措置は当社のサービス・プロバイダがその責任において提供するものです。全ての個人情報はアクセスが制限された場所に安全に保管されています。特定の職務を実施するために情報を必要とする従業員のみに個人識別情報へのアクセス権限は認められています。

個人情報の正確性は当社に提供される情報に大きく依拠致します。当社がお客様の個人情報を最新の状態にしておくことができるよう,お客様の個人情報に誤りがございましたら当社までお知らせ頂きますようお願い申し上げます。

11 他サイトへのリンク

当社のサイトから第三者のサイトへのリンクを使用した場合,当該第三者のサイトの利用規約が適用され,当社はプライバシー侵害について一切の責任を負うものではありません。当社はリンク先サイトのプライバシーに関する慣行について責任を負いません。詳細についてはこれらのリンク先のサイトのプライバシーポリシーをご確認下さい。なお,BRITA GmbHが運営管理するウェブサイト(URL:http://www.brita.co.jp/)はBRITA GmbHが規定するプライバシーポリシーに従うものです。本ポリシーは当該ウェブサイトには適用されませんのでご注意下さい。

12 アクセス,訂正及び削除

1)お客様は個人情報保護法及びその他関連法規による例外的状況にある場合を除き,当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利を有します。

2)お客様が個人情報の訂正,追加,削除,利用停止又は消去を請求される場合,当社はお客様のご本人確認をさせて頂いた上で,個人情報保護法及びその他関連法規の規定に従って同請求に対応を致します。ただし,一定の情報はバックアップとして残るため,お客様の個人情報を完全に削除することは困難な場合がございます。ご請求の際には,以下の住所へ適宜の請求書をご送付下さい。

BRITA Japan株式会社カスタマーセンター
住 所 東京都中央区銀座3-15-10 7F
メール info@brita.jp

3)当社が保有しているお客様の個人情報の全部又は一部をお客様の請求どおりに訂正,追加,削除,利用停止又は消去した場合又はそのような訂正,追加,削除,利用停止又は消去に応じないことを決定した場合は遅滞なくその旨(訂正,追加,削除,利用停止又は消去を行った場合はその内容を含む)をお知らせ致します。

4)当社は,お客様の個人情報の検索及びお客様の個人情報へのアクセスについて手数料を請求する権利を有しています。

13 個人情報の保管期間

お客様の個人情報は当社サービスの提供に必要な期間又は法律上の保管義務がある期間保管致します。

14 お問合せ先

BRITAによる個人情報の収集及び利用に関してご質問がある場合,当社はいつでも喜んでご対応致します。お客様がご自身の個人情報を訂正,制限又は削除されたい場合,若しくはプライバシーポリシーに関して苦情のある場合,何か情報をご希望の場合又は一般的なご質問がある場合も喜んでお手伝い致します。お問い合わせ先は以下のとおりです。

BRITA Japan株式会社カスタマーセンター
電話番号 0570-001179 (平日9:00~17:00)

15 改定

当社は当社の事業上の必要性に応じて当社のプライバシーポリシーを改定する権利を有します。プライバシーポリシーの改定については当社ウェブサイトに掲載致します。変更後もお客様が本サイトの利用を継続された場合は変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。